คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

โปรเน็ต AIS ไม่ลดสปีด คือ แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่ให้คุณใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็วคงที่ตามที่โปรระบุไว้ (เช่น 4 Mbps, 10 Mbps) ตลอดระยะเวลาของแพ็กเกจ โดยไม่ต้องกังวลว่าความเร็วจะลดลงเมื่อใช้งานครบตามปริมาณดาต้าที่กำหนด เหมาะสำหรับการดูวิดีโอ, สตรีมเกม, หรือใช้งานที่ต้องการความเสถียรของอินเทอร์เน็ต

คุณสามารถสมัครได้ง่ายๆ ผ่านเว็บไซต์ของเรา โดยทำตาม 4 ขั้นตอนในหน้า วิธีการสมัคร คือ 1. เติมเงินให้เพียงพอ 2. เลือกโปรที่ต้องการ 3. กดปุ่ม 'สมัครเลย' บนหน้าเว็บ 4. กดยืนยันการโทรออก และรอรับ SMS ยืนยันจาก AIS

โดยส่วนใหญ่แล้ว โปรที่ระบุว่าเป็น 'ไม่ลดสปีด' จะไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน (Unlimited Data) คุณสามารถใช้งานดาต้าได้มากเท่าที่ต้องการด้วยความเร็วคงที่ อย่างไรก็ตาม บางโปรโมชันอาจมีเงื่อนไขพิเศษ เช่น แถมเน็ต 5G เพิ่มเติม ซึ่งส่วนที่แถมอาจมีปริมาณจำกัด ควรอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรให้ครบถ้วนในหน้า โปรเน็ต AIS

ความเร็วอินเทอร์เน็ตอาจช้าลงได้จากหลายปัจจัย เช่น:

• อยู่ในพื้นที่อับสัญญาณ หรือมีผู้ใช้งานหนาแน่น
• ตัวเครื่องโทรศัพท์อาจไม่รองรับคลื่นความถี่ 5G (สำหรับโปร 5G)
• อาจมีการตั้งค่าจำกัดการใช้ข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

เบื้องต้นแนะนำให้ลอง 'ปิด-เปิดเครื่องใหม่' หนึ่งครั้งเพื่อรีเซ็ตสัญญาณ หากยังพบปัญหา สามารถติดต่อ AIS Call Center ได้ที่เบอร์ 1175 ครับ

คุณสามารถตรวจสอบโปรโมชันอินเทอร์เน็ตปัจจุบันของคุณได้ง่ายๆ โดยกด *121*32# แล้วโทรออก (ไม่มีค่าใช้จ่าย) หรือดูเบอร์โทรด่วนอื่นๆ ได้ที่หน้า เบอร์น่ารู้ ของเราครับ